105.jpg

Karine Marchal, Responsable de la Relation Client

Écoute et disponibilité

Vous conseiller et pouvoir répondre à vos attentes sont pour nous des priorités. Notre seule ambition ? Que votre visite dans votre magasin Carrefour Market Cauderan Ferry soit un plaisir et reste un excellent souvenir !

Pour cela, notre équipe est à votre disposition, proche de vous, disponible et à votre écoute, nous sommes mobilisés au quotidien pour vous apporter une qualité de service irréprochable.

Et pour vous faciliter la vie, vous trouverez dans notre espace service :

  • un distributeur de billets
  • une cabine pour vos photos d'identité
  • une borne pour le développement de photos numériques
  • un dépôt pour le développement de photos argentiques
  • un photocopieur
  • un eurocycleur pour transformer toute votre monnaie en bon d'achat

60.jpg

Faites plaisir à vos enfants

Grâce à la carte Kid’s Club, vos enfants âgés de 3 à 12 ans auront un délicieux gâteau offert pour leurs anniversaires. Ils pourront également participer à nos animations organisées au sein même du magasin.

(Renseignements et conditions à l’Espace Clients de votre Carrefour Market Cauderan Ferry)

Carrefour Drive

Nous vous proposons un service Drive :  commandez chez vous et récupérez vos courses en magasin au créaneau que vous aurez choisi. Plus d'informations sur https://www.carrefour.fr

drive_accueil.jpg

Livraison de courses

Simplifiez-vous la vie

Faire vos achats en magasin et récupérer vos achats directement chez vous ? C’est possible grâce à notre service de livraison de courses à domicile*. Après avoir réglé vos achats en caisse, notre livreur se présente à votre domicile dans un créneau de 2 heures. 

*service non disponible le dimanche

Coût de la livraison :

- Entre 50 et 100 euros d'achat : 8€
- Entre 100 et 150 euros : 5€
- Plus de 150 euros : livraison offerte

Pour plus de renseignements et pour toute inscription, rendez-vous à l’Espace Clients de votre magasin ou sur https://www.carrefour.fr/magasin/market-bordeaux-ferry

Billeterie

Place aux spectacles

Concerts, expositions, événements sportifs... Votre billetterie Carrefour vous offre un large choix de spectacles, pour toute la famille.

Pour acheter ou retirer vos places, rendez-vous à l’Espace Clients de votre magasin.

Si votre réservation a été effectuée sur Internet, pensez à vous munir :

  • de votre carte d’identité
  • de la carte bleue ayant servie à la réservation
  • du numéro de transaction de la commande.
Location d'utilitaires

Besoin d’un utilitaire pour déménager ou transporter des meubles ?
Votre magasin vous offre une solution de location d'utilitaire près de chez vous.
Nous mettons à votre disposition 5 véhicules utilitaires (6-8-12 et deux véhicules de 20 m³ avec hayon) pour une durée minimale de 4 heures.
Les réservations sont possibles via internet ou directement à l’Espace Clients de votre magasin.

Les avantages du service Carrefour Location :

  • Accédez en temps réel aux disponibilités de notre gamme de véhicule
  • Réservez votre véhicule pour le jour même
  •  Bénéficiez des prix bas toute l'année
  • Conduisez tous nos véhicules avec uniquement un permis B
  • Déplacez-vous en toute tranquillité grâce à l'assistance premium 24h/24 et 7j/7 incluse

Pour réserver, pensez à vous munir de :

  • Votre permis de conduire de plus de 3 ans
  • Votre carte d’identité
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • Un chèque de caution 1 000€ (2 000€ pour le 20 m³)

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site internet Carrefour Location

Relais Colis

Proche de chez vous et avec des horaires plus souples, votre magasin Carrefour Market Cauderan Ferry est l’endroit idéal pour vous faire livrer (ou retourner) vos colis.

Pour récupérer votre colis, présentez-vous à l'accueil du magasin avec votre pièce d'identité (carte d'identité ou permis de conduire). Si vous venez chercher le colis d'un proche, merci de vous présenter avec sa pièce d'identité et la vôtre. 

La station service éléctrique

Au bout de notre parking, vous trouverez une station-service électrique. Le relais Greenspot et son équipe vous proposent des bornes de rechargement pour les véhicules électriques ou hybrides. Elles vous permettront une recharge rapide de vos véhicules :

  • Voitures
  • Scooters
  • Véhicules utilitaires
  • Vélos

2 en 1 : Pendant que vous faites vos courses, votre véhicule se recharge ! 

Le petit + : Bénéficiez d'un accès gratuit au réseau Wifi

96.jpg

Nettoyage à sec de votre véhicule

Greenspot propose également un service de nettoyage écologique, à la main, sans eau et respectueux de l'environnement pour votre véhicule.
Une bonne méthode, des outils et des produits non nocifs suffisent à donner un résultat impeccable.
Vous ne vous occupez de rien ! Pendant que vous faites vos courses, nous nous occupons de votre véhicule.

Parmi les services proposés :

  • Nettoyage manuel de la carrosserie
  • Aspiration complète
  • Nettoyage des plastiques intérieurs
  • Nettoyage des vitres intérieures et extérieures
  • Nettoyage manuel des jantes
  • Aspiration complète du coffre
  • Nettoyage des entrées de portes
  • Application d'un baume pour plastique
  • Nettoyage des plastiques extérieurs
  • Désinfection et destruction des odeurs
  • Application d'un brillant pneus

Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.greenspot.fr